Regulamin

Oto zaktualizowany regulamin z uzupełnionymi danymi firmy:

Regulamin

  1. Polityka zwrotów i reklamacji
    • Zwroty i reklamacje można zgłaszać w ciągu 14 dni od zakupu. Po upływie tego czasu nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany.
    • Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie oraz opakowaniu.
    • Wyłączenia od zwrotów obejmują m.in.:
      • Towary łatwo psujące się (np. żywność, kwiaty).
      • Produkty higieniczne, kosmetyki oraz artykuły multimedialne.
      • Karty podarunkowe i oprogramowanie do pobrania.
      • ceremonie które odbywają się stacjonarnie
    • Nie należy odsyłać produktów bez wcześniejszego kontaktu.
  2. Reklamacje
    • Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.
    • Zgłoszenia prosimy przesyłać na adres e-mail: kapipl67@gmail.com lub pisemnie na adres: ul. Długa 9, 86-300 Grudziądz.
  3. Czas realizacji zamówienia
    • Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni roboczych.
  4. Zwroty
    • Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy o jego statusie e-mailem.
    • W przypadku akceptacji zwrotu, środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych.
    • Zwrot kosztów wysyłki zwrotnej nie jest możliwy.
  5. Wymiana produktów
    • Produkty wadliwe lub uszkodzone można wymienić. W celu wymiany prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kapipl67@gmail.com.
  6. Kontakt
    • W przypadku pytań, zwrotów lub reklamacji prosimy o kontakt:
  7. Dane firmy
    • Nazwa firmy: Firma handlowo-usługowa Marcin Miecielica
    • NIP: 8762325176
    • Adres: ul. Długa 9, 86-300 Grudziądz
    • E-mail: kapipl67@gmail.com